2015年10月的一天，我爱人有急事开车出门，开出小区两公里，突然发现车胎没有气了，旁边也没有修车店。碰到这种事，她打电话给我，我正在公司开会，没法帮她。爱人很着急，因为有重要的事情要处理。

情急之中，我想到了物业，因为感觉物业的员工都特别具备客户服务意识，以前找他们办事也总是有求必应。我抱着试试看的想法打通了物业部的电话。正像我盼望的那样，物业专员刘莉莉没有回绝不是他们分内工作的请求，而是积极地帮我想办法。几分钟后，刘莉莉就回复我说会派人赶来帮忙解决问题。

后来，听我爱人说，物业部的一位负责人和另外两名秩序维护员带着工具很快赶到现场，不到10分钟就换好了备胎。临走的时候还不忘提醒尽快去补胎，注意安全。

我爱人对万众的物业大加赞赏，还只夸我有眼光，买的房子能享受到这么贴心的服务，真是太感谢你们了！